Polityka prywatności

Administratorem danych osobowych jest Lilla House sp. z o.o. z siedzibą w Łodzi 90-361 ul. Piotrkowska 276, REGON: 101419360 NIP: 725-20-60-525.

Prowadzone przez nas serwisy internetowe służą prezentacji oferty i dokonań Agencji Eventowej Lilla House oraz Agencji Marketingu Internetowego Lilla House Digital. Ich celem jest ułatwienie naszym potencjalnym klientom podjęcia decyzji zakupowej oraz umożliwienie kontaktu z nami. Publikujemy na nich wytworzone przez nas materiały demonstrujące nasze kompetencje i wyniki oraz dzielimy się wiedzą dotyczącą szeroko pojętego marketingu eventowego oraz marketingu internetowego. W naszym serwisie nie publikujemy reklam firm zewnętrznych, nie prezentujemy również materiałów reklamowych nie związanych bezpośrednio z naszą działalnością. Dzięki temu nie mamy żadnego powodu, by jakiekolwiek dane przekazywać firmom trzecim. 

Jako agencja marketingowa utrzymujemy się z kontraktów, dlatego też prowadzimy działania marketingowe na własne potrzeby, również w internecie. W tym celu zamieszczamy reklamy na stronach internetowych za pośrednictwem usługi Google ADS, oraz na naszych profilach w wybranych sieciach społecznościowych (Facebook, LinkedIn, Twitter oraz Instagram).

W swoich działaniach marketingowych staramy się dotrzeć wyłącznie do osób, które rzeczywiście mogą być zainteresowane naszymi usługami. W tym celu stosujemy podstawowe techniki profilowania, oraz śledzimy Wasze zachowania w naszym serwisie. Czynimy to za pośrednictwem narzędzi służących analizie zachowań i aktywności na stronie internetowej dostarczonych przez godnych zaufania partnerów - Google oraz Benhauer sp. z o.o. ul. Grzegórzecka 21, 31-532 Kraków. Korzystamy również z zaawansowanych technik marketingowych wykorzystujących mechanizmy kierowania reklam na podstawie działań podjętych w witrynie. 

Poza znajdującymi się na naszej stronie formularzami nie prowadzimy żadnych działań zmierzających do ściślejszej identyfikacji użytkowników serwisu. 

Dostęp do danych mają wyłącznie uprawnieni pracownicy Lilla House sp. z o.o., a przesyłanie danych między naszą witryną a komputerem użytkownika jest szyfrowany za pośrednictwem bezpiecznego protokołu SSL.

W swojej działalności korzystamy również z bezpiecznego oprogramowania CRM i marketing automation dostarczanego przez firmę Benhauer sp. z o.o. ul. Grzegórzecka 21, 31-532 Kraków (system SalesManago).

W sprawach dotyczących danych osobowych prosimy o kontakt pod adresem mail: r.litwin@lillahouse.com. Pod tym adresem możecie również zgłaszać uwagi dotyczące Polityki bądź przekazywać swoje spostrzeżenia dotyczące ewentualnych niedociągnięć i niedoskonałości.                                                                                                                                                                                                                       

By móc prezentować treści odpowiadające oczekiwaniom użytkowników, dopasowane do ich potrzeb i oczekiwań wykorzystujemy dane zbierane przez pliki cookies, takie jak identyfikator użytkownika.

W przypadku skorzystania z formularza kontaktowego zbierane przez nas dane to:

• Imię i nazwisko osoby do kontaktu
• Nazwa firmy, którą reprezentuje
• Adres e-mail.

W przypadku korzystania z formularza wysyłki briefu zbierane dane to:

• nazwa firmy
• Imię i nazwisko osoby kontaktowej
• Adres e-mail
• adres strony internetowej/profil social media
• numer telefonu (opcjonalnie)

W przypadku zapisu do naszego newslettera zbierane dane ograniczają się do:

• Adresu e-mail.

Podanie tych danych jest dobrowolne, a odmowa ich podania nie ogranicza dostępu do treści serwisu, jednakże nie wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych w przypadku korzystania z formularzy sprawi, że nie będziemy mogli w żaden sposób zareagować na zgłoszenie.

W korespondencji mailowej na którą mamy zgodę, prowadzimy profilowanie na podstawie historii wysyłek e-mailowych. Dzięki temu mamy możliwość lepszego dopasowania przyszłych treści serwisu do potrzeb użytkowników.

W przypadku sprzedaży naszych usług możemy poprosić o przekazanie dodatkowych danych osobowych, które okażą się niezbędne do wykonania umowy lub podjęcia działań prowadzących do jej zawarcia.

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Lilla House sp. z o.o. w przypadku działań marketingowych dotyczących usług własnych lub na podstawie dobrowolnej zgody użytkownika.

Dane osobowe przetwarzamy również gdy jest to niezbędne w celu realizacji zamówionych usług.

Rozporządzenie daje Wam prawo do wglądu do swych danych osobowych oraz prawo do ich poprawiania, ograniczania przetwarzania oraz do skutecznego żądania ich usunięcia.

Dane osobowe użytkowników serwisów internetowych dostępnych pod adresami: lheventstudio.com oraz lhdigital.plprzetwarzać będziemy do momentu wycofania zgody na ich przetwarzanie. W celu cofnięcia zgody na przetwarzanie prosimy o kontakt pod adresem mail: r.litwin@lillahouse.com bądź pod numerem telefonu: 669 903 998.

W przypadku zapisu na newsletter zgodę na przetwarzanie cofnąć można klikając w dedykowany odnośnik znajdujący się w stopce dowolnej subskrybowanej wiadomości.

W przypadku danych zbieranych za pośrednictwem plików cookies wycofanie zgody na przetwarzanie dokonuje się poprzez zmianę ustawień dotyczących plików cookies w przeglądarce użytkownika.